serrure haute sécurité A2P près de Strasbourg fiabilité protection effraction
Le "devis - ordre de réparation d'urgence" datait du 22/10/2024. Le travail a été effectué le 14/01/2025, ce qui fait 2 mois et
23 jours. Et c'était une "urgence" ! Même si l'on enlève 15 j pour les fêtes, ce qui est acceptable, c'est une réaction plutôt très lente. Si le responsable de l'entreprise s'était donné la peine d'appeler pour expliquer pourquoi un tel délai et avait formulé des excuses, j'aurais peut-être compris... mais rien. Dommage car c'est le seul point négatif, tout le reste ayant été parfait : exactitude au rdv, protection des lieux pour ne rien salir, travail non-stop, seul, pendant 3h30, ouvrier compétent et poli. Démonstration à la fin et propreté des lieux parfaite.
Détails de la note
- Informations et suggestions 9/10
- Réactivité de la société 5/10
- Propreté de l’installation 10/10
- Tenue des engagements 5/10
- Rapport qualité / prix. 8/10
- Recommandation 8/10